優(yōu)酷亞克力制品總結客戶挑選業(yè)務員的十大標準 （你知道嗎？）
優(yōu)酷亞克力制品總結客戶挑選業(yè)務員的十大標準 （你知道嗎？）
永遠記住一句話認真是一種態(tài)度！
同樣的一家公司，相同的一種產(chǎn)品，為什么你跟客戶介紹，客戶會不怎么搭理你，而換作其他同事來介紹，很快就成交了呢？看全文，也許客戶就是用這樣的標準選擇你的！下文是優(yōu)酷亞克力制品總結的10條標準，一起來看看吧！
1、和氣、談吐得體，精神面貌好，給人印象也好。禮貌是底線，給人熱情的感覺。不說大話，善于傾聽，換位思考，善于理解別人；
2、利他心，為客戶的利益考慮，時常能給出好的專業(yè)建議；不會為了成交，而欺騙客戶。已所不欲勿施于人。絕對不會把一個不適合顧客的衣服推薦給顧客，還說出虛假的贊美。
3、誠實靠譜，絕對不忽悠客戶，不獲得不正當利益；面對客戶的拒絕，仍然很有禮貌，不會為了暫時不成交，就失去對客戶的尊重。
4、經(jīng)常主動關心和幫助別人，成交之后，服務才剛剛開始，絕對不急功急利；讓客戶滿意是底線，讓客戶感動才是最高要求。
5、專業(yè)的知識。能解答客戶專業(yè)性的問題。如果連自己產(chǎn)品的基本知識都不熟悉，試問客戶還會找你來介紹嗎？
1、話多：而且不站在客戶的立場思考問題。
2、欺騙夸張：給人不靠譜的感覺，失去信任。銷售的本質就是賣信任。賣信任就是賣你的人品。
3、不負責任：成交后，就對客戶不理不睬。售后投訴的時候，推脫責任。
4、沒細節(jié)：不注重客戶的感受，銷售是一門細心活。魔鬼的細節(jié)，提醒業(yè)務員的用心，往往能打動客戶。
5、沒耐性：面對客戶的詢問，失去耐心，急功急利。
說的很多，但是總結一句話：多換位思考，多站在對方的角度想問題！如果能做到這一點，相信我們會時刻都會有感悟！
優(yōu)酷亞克力制品：我們一直在努力！因為用心，所以專業(yè)！4006-8989-26
2015年7月8日
